为什么你的顾客只试衣服不买单? 世界热讯

发布时间：2023-06-22 04:03:49 来源:零售专家

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零售专家
3大绝招，让顾客一试穿就成交！

在我们的服装店里，我们经常会遇到这样的顾客，一直拼命试穿，却迟迟不买单，或者最后买了个最便宜的，对于店员来说，时间花了，精力费了，最后却是徒劳无功。

到底该怎样才能处理这样的情况呢？有什么办法让我们的付出不会成为东江水呢?

【资料图】

下面就跟着零顾问来看看，3大绝招，教你应对只试穿不购买的顾客。

0 1 尽量不要让顾客试穿超过三套

因为一般的顾客在试穿超到第三套衣服的时候，头就已经开始晕了，就已经不知道自己到底要什么了，而且大多数女性顾客买东西的时候，迟迟不能下决定，就是因为选择太多。

如果继续试穿下去，有些甚至会慢慢的沉迷在试穿过程中，享受着试穿的快乐，而把购买抛掷脑后，到出现最后找不到自己喜欢的衣服是必然的事情，就算到后面我们在怎么努力推荐都无效。

所以千万不要让顾客超过这个数字，这里的“三”，其实就是一个警戒数字。

0 2 抓住顾客喜欢或适合的集中推荐

有些导购会说，顾客要试穿，我有什么办法呢?

其实不是没有办法，在顾客试穿了第二个衣服的过程中，你就要选择一款集中推荐了。

你就要和顾客说：“其实我觉得你穿××更好看，也更适合你，因为……”之类的话，把顾客注意力量集中到试穿过的具体衣服上来，顾客就不会再一味要求试穿其他的衣服。

0 3 挡不住试穿，就在后面推荐高价

当上述方法都还没有能阻挡顾客继续尝试下去的话，就主动给推荐价格更高的衣服。

一来如果成功销售可以提升我们的客单价，另一方面，也可以让部分顾客回头再去考虑已经试穿过的衣服。

而且在后面的试穿中，当顾客有对后面不试穿的衣服不满意的时候，就一定要抓住机会，劝顾客回心转移，说其实刚才你看过的那款真的很适合你之类，把顾客往回拉，只要顾客愿意回头看某款试穿过的衣服，十有八九十会成交的。

--结语--

其实，面对这样的顾客的时候，作为导购我们首先要明白，是我们在引导顾客购买，而不是顾客在引导我们购买。

要知道顾客试穿了很多，却迟迟不买单，或者最后买个很便宜的，其实和导购的引导有很大关系。

所以不妨试试以上三招，可以有效提高顾客的试穿购买率哦。

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