兴合社区：协商议事小网格促进基层大治理

发布时间：2023-08-01 14:39:10 来源:大众网

海报新闻记者邹慧通讯员黄晓丽庄蕾日照报道

(资料图片)

为进一步做好民主协商议事，健全社区党总支深入贯彻落实党建引领社会治理工作，以“党建引领、多元协商”为核心，聚焦群众反映强烈的热点、难点，通过“网格＋民主协商”的方式，充分发挥协商议事作用，将基层治理从小处入手，从细处服务，从精处打造。通过成立网格民主协商议事会，引导居民参与社区民主事务管理，激发居民的自治活力，营造共建共治共享的良好氛围。走“活”基层治理路，不断推进基层治理和服务创新再上新台阶。

在兴合社区，社区与居民的沟通实现了无障碍、零距离，这都得益于社区建立的“合家兴网格议事室”制度。为了方便居民更直接参与社区治理，社区建立了以“两委”班子成员、物业公司负责人、业主委员会、社区党员、居民代表、微网格员及志愿者为主体的民主议事会。通过“收集意见、确认议题、制定方案、发布公告、组织协商、结果运用、反馈公示”七步议事法，采用线上线下同步讨论的方式，广泛征求民情民意，集中商讨解决环境卫生整治、社区安全治理、文化娱乐建设等事项。

社群沟通解民意

兴合社区同和佳园南区建成于2014年12月，小区内有居民楼3栋，人口数112户。小区内存在不少飞线充电、楼道私拉电线充电等问题，比如很多居民为了充电，从家中将电线拉到车库；也有居民直接从窗口处将拖线板抛下在楼下直接充电。这些高挂的电线长期裸露于室外，存在安全隐患。飞线充电极易发生短路、漏电、起火事故，既存在一定的安全隐患，又影响居民出行和小区面貌。夏日高温，电动车飞线充电事故频发，不少小区内的居民也不赞同这种存在安全隐患的做法，这个棘手的问题一直没有得到根本解决。

为了解决飞线充电问题，经过社区、物业、业主委员会、党员、居民的积极沟通，充分发挥居民自身作用，开展民主议事协商会议，让居民坐下来，共同商议问题的解决方法。

飞线改造前照片

移动议事聚民智

“飞线充电民主协商议事会”会议邀请了小区内的热心居民代表，会议上，主持人向大家介绍了民主协商概念和会议流程，为居民讲解了飞线充电的现状以及存在的安全隐患问题，随后请大家阐述各自观点。针对这一问题，到会居民深入剖析认为：居民对电动车安全充电的意识不足，不少居民的电动车在充电时没有合法安全的设备，小区电动车集中停放充电场所少，少数居民非法侵占本来不宽裕的公共空间，充电场所不符合有关要求等。通过讨论，最终提议实行户外一户一箱充电方案，并围绕选址、如何安装、安装时间等问题进行了讨论交流。参会的居民也纷纷表示要发挥带头作用，做好宣传工作，志愿充当安全监督员，发现飞线现象及时规劝和反映，并发动更多居民参与进来。

民主协商照片

为了征求更多意见想法，居委会工作人员到小区内进行走访，对居民群众进行意见征集。经过走访，小区居民对实行户外一户一箱充电方案的提议表示满意。最终决定于七月初，在单元楼前安装一户一箱充电箱。

小区走访照片

2023年5月26日，消防、公安、街道、社区等多部门再次为飞线充电问题来到同和佳园小区进行实地考察，并对户外一户一箱充电方案的提议表示肯定。

消防、公安、街道、社区等多部门实地考察

贴心服务暖民心

经过多日多部门联合考察并通过实行户外一户一箱充电方案。2023年6月30日由社区协调、业主委员会和物业牵头组织、居民积极参与开展一系列的准备工作。7月1日下午，开始施工，不少热心的居民也前来帮忙。人多力量大，经过一下午汗流浃背地付出，改造工作顺利完成。

飞线改造后的照片

经过协商议事、居民自治这一过程，增强了居民自治意识，提升其对社区的认同感和归属感，让居民在意识到社区参与同自身利益密切相关的同时，参与社区服务和治理的具体工作中。凝聚多方力量互联互动，以网格“小支点”撬动社会治理“大格局”，城市基层治理水平和群众获得感、幸福感、满意度不断提高。

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